Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Jan Königsmann
            Fallingbosteler Straße 8
            29683 Oerbke
            E-Mail: info@pc-hilfe-koenigsmann.de
2. Welche Daten werden verarbeitet?
Ich verarbeite nur die Daten, die zur Erbringung meiner Dienstleistungen erforderlich sind. Dazu gehören:
- Kontaktdaten (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail)
 - Auftragsdaten (z. B. Art der Dienstleistung, Rechnungen)
 - Technische Daten (z. B. IP-Adresse bei Websitebesuch, Server-Logfiles)
 
3. Zweck der Datenverarbeitung
Ich verarbeite Ihre Daten ausschließlich zur:
- Erfüllung von IT-Dienstleistungen (z. B. PC-Reparaturen, Fernwartung, Netzwerkinstallationen)
 - Bearbeitung von Anfragen per E-Mail oder Telefon
 - Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Rechnungslegung)
 - Optimierung meiner Website (z. B. Analyse des Nutzungsverhaltens)
 
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß Art. 6 DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - zur Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
 - Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten)
 - Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - zur Wahrung meiner berechtigten Interessen (z. B. Schutz vor Missbrauch)
 
5. Speicherung & Löschung der Daten
Ich speichere Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Rechnungen und Geschäftsunterlagen: 10 Jahre (gemäß Steuerrecht)
 - Anfragen per E-Mail oder Telefon: max. 1 Jahr
 - Technische Log-Daten (z. B. IP-Adressen): max. 7 Tage
 
6. Weitergabe von Daten
Ich gebe Ihre Daten nur weiter, wenn:
- dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. an Lieferanten von Ersatzteilen)
 - ich gesetzlich dazu verpflichtet bin (z. B. Finanzamt)
 - Sie ausdrücklich zugestimmt haben
 
Eine Datenübermittlung an Drittländer (außerhalb der EU) erfolgt nicht.
7. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
 - Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
 - Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
 - Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
 - Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
 - Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
 - Beschwerderecht bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde
 
8. Cookies & Website-Tracking
Meine Website setzt keine Cookies oder Tracking-Technologien ein.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, falls sich gesetzliche Anforderungen ändern.
Stand: Januar 2025
